Interaktiver FAQ-Leitfaden

Finden Sie durch gezielte Fragen die passenden Antworten für Ihre spezifische Situation bei unserer Finanzanalyseplattform

Erste Schritte & Kontoeröffnung

Sind Sie neu in der professionellen Finanzanalyse oder haben bereits Erfahrung mit ähnlichen Plattformen?

Neu in der Finanzanalyse

Ich bin Investment-Neuling und brauche umfassende Einführung in die Grundlagen der Finanzanalyse und Plattformnutzung.

Erfahrener Nutzer

Ich kenne bereits andere Analyseplattformen und möchte direkt mit den erweiterten Funktionen beginnen.

Personalisierte Empfehlung

Für Einsteiger: Beginnen Sie mit unserem kostenlosen Demokonto, das Ihnen 30 Tage Vollzugang zu allen Analysewerkzeugen bietet. Nutzen Sie dabei unser strukturiertes Lernprogramm mit täglichen 15-minütigen Modulen. In der ersten Woche lernen Sie die Grundlagen der Kennzahlenanalyse, in Woche zwei folgen Branchenvergleiche und ab Woche drei arbeiten Sie mit echten Marktdaten.

Für Fortgeschrittene: Aktivieren Sie direkt ein Professional-Konto und nutzen Sie unsere API-Schnittstellen für den Import Ihrer bestehenden Portfolios. Die Plattformeinführung dauert etwa 2 Stunden und konzentriert sich auf unsere einzigartigen KI-gestützten Prognosewerkzeuge und erweiterten Screening-Funktionen.

Funktionen & Werkzeuge

Welche Art von Investmentanalyse steht bei Ihnen im Vordergrund?

Fundamentalanalyse

Schwerpunkt auf Unternehmenskennzahlen, Bilanzanalyse und langfristige Bewertungsmodelle für Value-Investing.

Technische Analyse

Fokus auf Chartmuster, Indikatoren und quantitative Handelsstrategien für aktives Portfolio-Management.

ESG & Nachhaltigkeit

Integration von Umwelt-, Sozial- und Governance-Faktoren in Investmentstrategien und Risikobewertung.

Maßgeschneiderte Werkzeugauswahl

Fundamentalanalyse: Nutzen Sie unseren DCF-Rechner mit branchenspezifischen Anpassungen, die Peer-Group-Analyse mit über 200 Kennzahlen und das Qualitäts-Scoring-System. Besonders wertvoll ist unser Bilanzcheck, der automatisch Red Flags in Jahresabschlüssen identifiziert.

Technische Analyse: Greifen Sie auf über 150 technische Indikatoren zu, nutzen Sie unsere Backtesting-Engine für Strategieentwicklung und das Alert-System für Breakout-Signale. Die Pattern-Recognition-KI erkennt automatisch klassische Chartformationen.

ESG-Integration: Verwenden Sie unsere ESG-Heatmaps, den CO2-Fußabdruck-Rechner für Portfolios und die Kontroverse-Überwachung. Das Nachhaltigkeits-Scoring basiert auf über 500 Datenpunkten pro Unternehmen.

Troubleshooting & Support

Welche Art von Unterstützung benötigen Sie am häufigsten?

Technische Probleme

Daten werden nicht geladen, Berechnungsfehler oder Plattform-Performance-Probleme. Unser Tech-Support ist werktags von 8-18 Uhr erreichbar. Kritische Systemfehler werden binnen 2 Stunden bearbeitet.

Analyse-Methodik

Fragen zur korrekten Interpretation von Kennzahlen, Modellaufbau oder Bewertungsmethoden. Unsere Finanzexperten bieten wöchentliche Online-Sprechstunden und detaillierte Methodenleitfäden.

Account & Abrechnung

Fragen zu Abonnements, Rechnungen oder Funktionsfreischaltungen. Kontaktieren Sie unser Kundencenter per E-Mail oder nutzen Sie den Live-Chat für sofortige Hilfe bei Abrechnungsfragen.

Schnelle Problemlösung

Die meisten technischen Probleme lassen sich durch Browser-Cache-Löschung oder Wechsel auf Chrome/Firefox beheben. Bei Datenabweichungen prüfen Sie zunächst die Stichtagseinstellungen und Währungskonvertierung. Für komplexere Analysefragen empfehlen wir unsere Video-Tutorials in der Hilfsbibliothek – dort finden Sie über 80 Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu allen Plattformfunktionen.

Persönliche Beratung gewünscht?

Wenn Sie eine individuelle Einführung in unsere Plattform wünschen oder spezifische Fragen zu Ihrer Analysestrategie haben, vereinbaren Sie einen kostenlosen 30-minütigen Beratungstermin mit einem unserer Finanzexperten.

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